ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей онлайн-платформы Artypolis.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных пользователей сайта Artypolis (далее — Сайт, Платформа).
1.2. Оператором персональных данных является юридическое лицо SECURE CYBERSPACE (ИНН: 312 778 038), действующее в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
1.3. Политика применяется ко всем данным, которые Администрация может получить о пользователе при использовании сайта, оформлении заказов, отправке заявок, регистрации аккаунта и взаимодействии с сервисами платформы.
1.4. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он обязан прекратить использование Платформы.
2. Какие данные могут собираться
2.1. Администрация может собирать и обрабатывать следующие данные пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки и иные данные, необходимые для исполнения заказа;
- данные, указанные пользователем в заявках, формах, комментариях и сообщениях;
- сведения о заказах, оплатах, возвратах и истории взаимодействия с платформой;
- технические данные: IP-адрес, cookies, тип устройства, браузер, язык интерфейса, время посещения страниц, действия на сайте.
2.2. Пользователь самостоятельно определяет объём данных, который предоставляет, однако часть сведений может быть обязательной для регистрации, оформления заказа, оплаты и доставки.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- регистрация и идентификация пользователя на платформе;
- создание и обслуживание личного кабинета;
- оформление, сопровождение и исполнение заказов;
- связь с пользователем по вопросам заявок, заказов, оплаты, доставки и возврата;
- предоставление поддержки и обработка обращений;
- обеспечение работы маркетплейса и взаимодействия между сторонами сделки;
- повышение качества работы сайта, аналитика, развитие функционала и улучшение пользовательского опыта;
- обеспечение безопасности платформы, предотвращение злоупотреблений, мошенничества и нарушений правил;
- исполнение требований законодательства Республики Узбекистан.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- согласие пользователя на обработку персональных данных;
- необходимость исполнения договора или пользовательского соглашения;
- необходимость выполнения обязательств по оформлению и исполнению заказа;
- необходимость соблюдения требований законодательства;
- законный интерес Администрации, связанный с обеспечением безопасности платформы, улучшением сервиса и защитой прав участников платформы.
5. Использование cookies и технических данных
5.1. Сайт может использовать cookies, локальное хранилище браузера, аналитические и технические инструменты для корректной работы интерфейса и повышения качества сервиса.
5.2. Cookies могут использоваться для:
- сохранения языка интерфейса, валюты, настроек пользователя;
- авторизации и работы сессии;
- сохранения корзины и данных оформления заказа;
- анализа посещаемости и использования страниц;
- обеспечения безопасности и обнаружения подозрительной активности.
5.3. Пользователь может ограничить использование cookies через настройки браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций сайта.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Администрация не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам вне рамок целей, указанных в настоящей Политике.
6.2. Данные могут передаваться третьим лицам в следующих случаях:
- платёжным сервисам и банкам — для проведения оплаты;
- службам доставки и логистическим партнёрам — для передачи и доставки заказа;
- исполнителям, продавцам или партнёрам платформы — в части, необходимой для исполнения заказа или заявки;
- техническим подрядчикам, обеспечивающим хостинг, аналитику, уведомления, обслуживание инфраструктуры и безопасность сервиса;
- уполномоченным государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.
6.3. Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели.
7. Хранение и защита данных
7.1. Администрация принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от утраты, изменения, раскрытия, неправомерного доступа и иных неправомерных действий.
7.2. Доступ к данным предоставляется только тем лицам и системам, которым он необходим для работы платформы и исполнения соответствующих задач.
7.3. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если более длительный срок хранения не требуется законодательством или условиями исполнения обязательств.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь вправе:
- запрашивать сведения о факте и порядке обработки своих данных;
- требовать уточнения, обновления или исправления персональных данных;
- отозвать согласие на обработку данных, если это допускается законом и не препятствует исполнению обязательств;
- требовать удаления данных, если их дальнейшая обработка не требуется по закону или для исполнения обязательств;
- обращаться по вопросам конфиденциальности и защиты данных через доступные каналы связи платформы.
9. Ограничения и ответственность
9.1. Администрация не несёт ответственности за действия третьих лиц, если данные были предоставлены им пользователем самостоятельно вне рамок платформы.
9.2. Администрация не отвечает за содержание и политику конфиденциальности внешних сайтов, на которые могут вести ссылки с платформы.
9.3. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своих данных для входа в аккаунт и не передавать доступ третьим лицам.
10. Изменения политики конфиденциальности
10.1. Администрация вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователя.
10.2. Актуальная редакция Политики публикуется на Сайте и вступает в силу с момента размещения, если иное не указано в обновлённой редакции.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Политика применяется совместно с Пользовательским соглашением, условиями оплаты, возврата, доставки и иными документами платформы Artypolis.
11.2. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Республики Узбекистан.