Политика конфиденциальности Artypolis
Artypolis уважает право пользователей на приватность и стремится обеспечивать надлежащую защиту персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие сведения могут собираться при использовании сайта, сервисов, форм заявок и заказов, а также как эти сведения используются, хранятся и защищаются.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к информации, которую Artypolis может получать от пользователей при использовании сайта, при оформлении заказов, отправке заявок, заполнении форм обратной связи, регистрации аккаунта, подписке на уведомления и при ином взаимодействии с платформой.
Используя сайт Artypolis, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
2. Какие данные могут собираться
- Контактные данные — имя, номер телефона, адрес электронной почты.
- Данные заказа — информация о товарах, услугах, адресе доставки, комментариях к заказу.
- Аккаунтные данные — логин, сведения профиля, история заказов и взаимодействий.
- Технические данные — IP-адрес, тип браузера, язык интерфейса, устройство, cookies и иные стандартные технические сведения.
- Материалы пользователя — изображения, фотографии, тексты, файлы и иные данные, загруженные для исполнения заказов или консультаций.
3. Для каких целей используются данные
- обработка и сопровождение заказов;
- связь с пользователем по вопросам заявок, услуг и доставки;
- подготовка персонализированных изделий и исполнение индивидуальных заказов;
- предоставление информации о статусе заказа, оплате, доставке и обслуживании;
- улучшение качества сайта, сервиса и пользовательского опыта;
- обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и мошенничества;
- направление сервисных уведомлений и, при наличии согласия, информационных и маркетинговых сообщений.
4. Передача данных третьим лицам
Artypolis не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам без законных оснований или необходимости исполнения сервиса.
Передача может осуществляться только в объёме, необходимом для:
- обработки платежей;
- организации доставки;
- технического обслуживания сайта и инфраструктуры;
- исполнения требований законодательства;
- исполнения заказов с участием проверенных исполнителей и партнёров платформы, если это необходимо для реализации услуги.
5. Cookies и технические технологии
Сайт Artypolis может использовать cookies, пиксели, аналитические и иные технические инструменты для корректной работы сайта, сохранения пользовательских предпочтений, анализа посещаемости и повышения удобства использования.
Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
6. Хранение и защита информации
Artypolis принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от утраты, неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Несмотря на принимаемые меры защиты, ни один способ передачи данных через интернет и ни одна система хранения не могут гарантировать абсолютную безопасность.
7. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения обязательств перед пользователем, ведения внутреннего учёта, исполнения требований законодательства и разрешения спорных ситуаций.
8. Права пользователя
Доступ
Пользователь вправе запросить информацию о своих данных, которые обрабатываются платформой.
Изменение
Пользователь может запросить актуализацию или исправление неточных данных.
Удаление
Пользователь может обратиться с запросом на удаление данных, если иное не требуется законом или обязательствами сервиса.
Отзыв согласия
Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку данных в пределах, допускаемых законодательством.
9. Данные, связанные с оплатой
При совершении оплаты отдельные платёжные данные могут обрабатываться через подключённые платёжные системы и сервисы эквайринга. Artypolis не хранит конфиденциальные банковские реквизиты пользователя дольше и в большем объёме, чем это необходимо для работы соответствующего платежного сценария.
Пользователь также соглашается с правилами и политиками соответствующих платёжных операторов, через которых осуществляется приём оплаты.
10. Пользовательский контент
Если пользователь загружает фотографии, изображения, эскизы, тексты, технические задания или иные материалы для персонального заказа, такие материалы используются исключительно в рамках исполнения запроса, подготовки макета, производства изделия, согласования дизайна и улучшения качества сервиса.
11. Изменения политики
Artypolis вправе обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакция размещается на сайте. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией.
12. Контакты по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы, связанные с обработкой персональных данных, использованием сайта или реализацией ваших прав, вы можете обратиться в Artypolis через доступные контактные формы и официальные каналы связи, указанные на платформе.
Есть вопросы по персональным данным или использованию сайта?
Отправьте обращение через форму заявки — команда Artypolis рассмотрит ваш запрос по вопросам конфиденциальности и обработки данных.
Оставить заявку